Cibernética e Administração

A Cibernética é uma ciência relativamente jovem, criada na década de 1940 por Norbert Wiener. Ela apareceu na época em que surgiu o primeiro computador de que se tem notícia, assim como a Teoria de Sistemas.

Cibernética é a ciência da comunicação e do controle, seja no animal (homem, seres vivos), seja na máquina. A comunicação é que torna os sistemas integrados e coerentes e o controle é que regula o seu comportamento. A Cibernética compreende os processo e sistemas de transformação da informação e sua concretização em processos físicos, fisiológicos, psicológicos etc. de transformação da informação.
A Cibernética é uma teoria dos sistemas de controle baseada na comunicação entre o sistema e o meio e dentro do sistema, e do controle da função dos sistemas com respeito ao ambiente.

Funções da administração, segundo Fayol

Jules Henri Fayol, nascido na França, foi um engenheiro de minas e um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração, sendo o fundador da Teoria Clássica da Administração. Ele é um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno, no qual dividiu a administração em deteminadas funções:

Planejamento:A tarefa de planejar, apesar de ser algo do nosso cotidiano, não é uma das tarefas mais fáceis. O ato de planejar consiste em definir aquilo que será feito, como e quando será executado.

Organização: é uma tarefa interessante, consiste basicamente na divisão do trabalho e na atribuição de tarefas. Para saber como fazer basta olhar mais profundamente para a equipe de trabalho, saber quais são as qualidades e defeitos de cada um.

Dirigir: ato de dirigir significa orientar como fazer. Sempre encontrar situações inéditas, mesmo para tarefas do cotidiano. O administrador não pode atribuir tarefas sem dar condições do membro da equipe desempenhá-la. Pode ser que não domine determinada tecnologia ou assunto, mas é necessário orientar como se quer que o produto final fique.

Controle: Uma parte que muitos negligenciam é o Controle das tarefas. É muito fácil, planejar, fazer executar, obter resultados e não controlá-los durante o processo de execução, podendo ter problemas no resultado final se o contole da cada tarefa não estiver bem feito.

A alta do Dólar

No site da BBC-Brasil, foi publicado um artigo explicando os motivos da alta do Dólar nos últimos dias, em que ele já chegou a se valorizar quase 50%.

Uma das causas apontadas por especialistas é que empresas e bancos do Brasil estão "estocando" moeda americana, ou por terem dívida em Dólar tendo que pagar em Dólar ou por prevenção, com medo de uma ainda maior valorização e assim no futuro terão que comprar a moeda americana com um preço bem superior ao de hoje.

Então não deixem de visitar o BBC-Brasil , para enteder um pouco o que está acontecendo no mercado financeiro e precisamente a alta do Dólar.

Aumento de vagas para Executivos

Lendo o jornal Valor de segunda 6, de outubro de 2008, no caderno Eu & Carreira, encontrei uma matéria que dizia que o houve aumento de 22% sobre agosto do ano passado, ou seja, 114 novas vagas para gerentes- médios e seniores - e diretores ou equivalentes. A pesquisa foi feita pelo Laerte Cordeiro Consultores, que é uma empresa de consultoria de RH.

Eles ainda salientam que a média mensal de vagas é de 117 vagas. As áreas mais procuradas foram: marketing e vendas, seguidos da área geral de produção e técnica.
Isso é uma boa notícia para nós que somos da área da administração , e que almejamos chegar a altos cargos como de executivos.

E para nós alunos do CEFET- MG é melhor ainda já que nosso coordenador de curso disse" O CEFET- MG não vai formar administradores e sim executivos!", assim pelo menos não vai faltar vagas para nós, futuros executivos . rsrsrs

Meios lícitos, fins questionáveis

Deparamo-nos na última aula, com um caso de aplicação da Administração Científica para o uso que não deixa de ser maléfico, mas é muito questionável.

Os princípios da Administração Científica foram empregados no Arsenal de Watertown, onde eram produzidas e armazenadas armas e munições. O interresse em utilizar os princípios de Taylor era para melhorar a eficiência dos processos de produção dos armamentos, pois se um dia surgisse alguma guerra, conseguiria-se produzir todo o arsenal necessário.

No final das contas, os pricípios adotados cumpriram com sua "obrigação" e aumetaram a produção e diminuíram os custos. Mas a grande polêmica desse fato e de mais alguns é os princípios que os seres humanos têm. Eles pegam príncipios, idéias e empregam numa área que muitas vezes só visa o fortalecimento ou beneficiamento de uma pessoa ou nação e o que é pior: atrapalha e prejudica a outra.

Assim, eu acho que, a humanidade deveria ser mais ética, e usar seus saberes e conhecimentos para beneficiar a todos, e não para se fechar e tentar ficar mais forte que o outro.
O mesmo ocorreu com as idéias de Einstein. Quando ele desenvolveu sua famosa fórmula da energia: E = m.c², ela foi usada para desenvolver a bomba atômica, isso serviu para matar e intimindar o mundo e colocou os EUA como a grande potência do mundo.

Portanto, nós como administradores também temos que pensar bem antes de tomar uma decisão para não apenas nós e nossa empresa saiamos benificiados e sim, tomar uma decisão ética, em que a sociedade toda saia ganhado ou pelo menos não seja prejudicada.

Novos Líderes

A revista “Intra Logística”, edição nº214 de julho de 2008 publicou uma matéria sobre um “perfil ideal” para os atuais líderes. O autor do artigo foi Marcelo Mariaca, presidente da Mariaca.
Marcelo comenta que há décadas, pouco mais se exigia de um líder do que inteligência, habilidade com os negócios e conhecimento do ramo. Ele ressalta que o mundo tornou-se mais complexo, por isso que aquele “chefe” do passado, o qual ficava trancado em uma sala, está ultrapassado.
Hoje a globalização forçou os líderes a criar uma visão estratégica dos negócios em um âmbito mundial, desenvolvendo uma capacidade de trabalhar com o desconhecido e com as ambigüidades, ou seja, fora de uma zona de conforto. Ela forçou também que os executivos não mais ficassem enclausurados no “bunker” da empresa, exigiu que esses interajam com os trabalhadores.
Para melhor desenhar essa nova cultura é preciso esquecer um pouco a hierarquia piramidal (o “chefe” com uma sala no último andar) e pensar mais em pessoas sendo seguidas por pelotões (líderes que interagem com os empregados).
“Além do conhecimento de gestão, da capacidade de inovar, de se adaptar de forma rápida e eficiente à nova realidade e de prever cenário e o futuro. Outro grande desafio é trabalhar com times de diversos países, multiculturais, e criar relacionamentos e alianças estratégicas redor do mundo que ajudem a desenvolver os negócios”.

Integração Vertical e Integração Horizontal

A Integração Vertical ocorre quando diferentes processos de produção passam a ser controlados pela mesma empresa. Pode ocorrer entre dois ou mais processos contínuos de produção. Esse método de produção visa à diminuição de custos e maximização dos resultados. Além disso, dificulta o acesso do concorrente a um determinado produto ou matéria-prima, principalmente em determinados mercados onde a fonte destes insumos é restrita.
A Integração Horizontal Consiste em uma estrtégia de crescimento baseada na aquisição de duas ou mais sociedades do mesmo nível da cadeia produtiva, ou seja, concorrentes diretos. Muitas vezes se dá com a aquisição de todo o estabelecimento comercial, inclusive a marca original de um determinado produto, que pode ter boa penentração no mercado consumidor. Com isso, muitas vezes o administrador opta por manter esta marca original, se beneficiando da aceitação da mesma. Essa integração inviabiliza a competitividade de outras marcas, eliminando a concorrência.

Inovador ou Criador?

Quantas vezes você já se deparou com situações nas quais surgem o questionamento:Isso é novo ou já existia? E automaticamente a dúvida entre dois termos: inovador e criador. Para entendermos a situação é necessário primeiro conhecer o significado de duas palavras:
Inovar: 1. Tornar novo; renovar. 2. Introduzir novidade em.
Criar: 1. Dar existência a; tirar do nada. 2. Dar origem; gerar, formar.
Após se interar dos significados fica fácil entender diferença entre os termos. Ser inovador é usar artifícios já existentes em contextos diferentes, agregando valores; e criar é, a partir de uma idéia produzir algo novo.
Provavelmente a confusão quanto ao emprego dos termos se dá devido o uso incorreto da palavra inovador no nosso dia-a-dia, mas agora que sabemos claramente a diferença isso não será mais um problema.

Exemplos para o mundo

Em um recente artigo na revista EXAME, edição nº925 "A Fortuna do Petróleo", foi publicada uma matéria sobre os entregadores de marmita na cidade de Bombaim, Índia. Eles por sua impressionante logística têm uma eficiência invejável até para as maiores empresas do mundo.

Os “Dabbawalas”, como são chamados, pegam as marmitas das casas de 200000 pessoas e entregam em seus escritórios, geralmente condicionados no lado oposto da cidade. Sua taxa de erro é de uma em 16 milhões de entregas.

Estudiosos ansiosos pela explicação de tamanha eficiência, estudaram por muito tempo o trabalho dos entregadores. A admiração é tão grande porque a maioria é analfabeta, no trabalho utilizam somente carros de mão, bicicleta, e transporte público. Uma das conclusões chegadas é que os marmiteiros usam de muita simplicidade na execução das entregas, ou seja, cada pessoa tem seu papel determinado e sabe como cumpri-lo. A outra explicação é a sua enxuta estrutura com apenas três níveis hierárquicos, sendo que cada um possui autonomia para corrigir erros ou resolver problemas sozinhos. Porém a chave mestra foi considerada a grande e constante motivação de todos.

Você sabia? Ford e seu modelo T

Há exatos cem anos surgia o Ford T, criado por Henry Ford em Detroit nos EUA. Ele desde o começo chamava a atenção pela simplicidade e preço (US$850). Naquela época a produção automobilística era artesanal. Mas Henry Ford queria que todos os públicos pudessem ter seus próprios carros. E brilhantemente desenvolveu um processo de produção que diminuía custos e tempo, a chamada linha de produção em série. Antes era necessário 12 horas para se produzir um carro, com o método de produção em série esse tempo se reduziu à 93 minutos para cada modelo T produzido. Consequentemente os custos diminuíram e o carro passou a custar US$575. E esse valor caiu mais, pois Henry percebeu que se o carro fosse produzido apenas na cor preta ele ficaria mais barato, uma vez que, diferente das outras cores, a tinta preta demora menos tempo para secar e assim ficava pronto em menos tempo. Observa-se que há muito tempo a frase "Tempo é dinheiro" já era adotada. Coma a adoção dessa idéia ficou famosa uma frase de Ford "O carro está disponível em qualquer cor, contanto que seja preto". E com constantes baixas de preço, o modelo T chegou a custar US$260, valor mantido até sua produção ser encerrada. Com certeza Henry revolucionou o conceito de automóvel e métodos de produção. Foi mais um gênio do século XIX. Mas será que você sabe o que aconteceu, para que o modelo T fosse encerrado, já que ele fazia tanto sucesso e era tão barato????? Bom, isso será o nosso próximo assunto no: Você sabia?? Até lá!!